Το Service Center Θεσσαλονίκης είναι ευρύτερα γνωστό στους κύκλους των επαγγελματιών αστικών και τουριστικών λεωφορείων ως ο αξιόπιστος συνεργάτης για τη συντήρηση Mercedes-Benz και Setra.
Σήμερα, οι υπηρεσίες που παρέχει καλύπτουν όλες τις κατηγορίες επαγγελματικών οχημάτων έχοντας συμπεριλάβει στην εξουσιοδότησή του τη συντήρηση και επισκευή ελαφρών και βαρέων φορτηγών Mercedes-Benz καθώς και του FUSO Canter αλλά και του αμιγώς ηλεκτρικού eCanter.
Η έδρα του Service Center, στον Πεντάλοφο Θεσσαλονίκης, είναι εύκολα προσβάσιμη και ο χώρος της ιδιαίτερα άνετος για τη στάθμευση μεγάλου αριθμού οχημάτων καθώς και για τη φόρτιση ηλεκτρικών επαγγελματικών καθώς έχει ήδη εγκατασταθεί στον προαύλιο χώρο ταχυφορτιστής AC/DC, ισχύος 160 KW.
Το Service Center Θεσσαλονίκης είναι μία σύγχρονη, πλήρως καθετοποιημένη επισκευαστική μονάδα, η οποία μπορεί να εξυπηρετήσει ταυτόχρονα έως και εννέα βαρέα επαγγελματικά οχήματα, γεγονός που διευκολύνει αποτελεσματικά τη ροή εργασίας. Επίσης, διαθέτει θέση αποκλειστικά για ηλεκτρικά οχήματα, η οποία πληροί όλες τις προδιαγραφές ασφαλείας.
Είμαστε εδώ για κάθε σας ανάγκη και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
Ο επαγγλεματίας που τηρεί με συνέπεια τα προγραμματισμένα διαστήματα service διασφαλίζει ότι θα κινείται για περισσότερα χιλιόμετρα στο δρόμο με μεγαλύτερη ασφάλεια. Ένα επαγγελματικό όχημα που δεν συντηρείται σωστά δεν καταναλώνει απλά περισσότρο καύσιμο, αλλά μπορεί να γίνει επικίνδυνο.
Οι τροχοί, τα φρένα, το σύστημα διεύθυνσης αλλά και άλλα μέρη πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση για να διασφαλίζεται ότι το όχημα και οι επιβαίνοντες σε αυτό, θα είναι ασφαλείς. Επιπλέον, οι τεχνικοί μας θα ελέγξουν το όχημά σας κατά την συντήρηση και θα διορθώσουν ό,τι χρειάζεται για να έχετε πάντα ένα οικονομικό φορτηγό ή λεωφορείο.
Η καλύτερη θεραπεία είναι η πρόληψη. Ισχύει και για το φορτηγό ή το λεωφορείο σας. Η ελλιπής συντήρηση μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα και κοστοβόρες επισκευές.
Οι οδηγίες των κατασκευαστών είναι καλό να λαμβάνονται υπόψη και το Service Center Θεσσαλονίκης μπορεί να διασφαλίσει την σωστή τήρησή τους γλιτώνοντάς σας από απρόβλεπτες καταστάσεις.
Οχήματα που δεν συντηρούνται σε συνεργεία εξουσιοδοτημένα από τον κατασκευαστή έχουν ελλιπές ιστορικό συντηρήσεων και βλαβών. Αυτό δημιουργεί προβλήματα όσον αφορά την λήψη αποφάσεων σχετικώς με την κάλυψη από εργοστασιακή εγγύηση και μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη σχετικού αιτήματος.
Έχει διαπιστωθεί ότι ένα όχημα με αποδεδειγμένα τακτική συντήρηση σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία, διατηρεί υψηλότερη αξία μεταπώλησης .
Κάθε φορά που φέρνετε το όχημά σας στο Service Center Θεσσαλονίκης, θα ενημερώνεται το ηλεκτρονικό βιβλίο συντήρησης του οχήματός σας. Έτσι αποδεικνύεται η συντήρηση από εξειδικευμένο προσωπικό, βάσει των υψηλών προδιαγραφών του κατασκευαστή.
Το Service Center Θεσσαλονίκης μπορεί να εγγυηθεί τη γρήγορη διάγνωση και την υψηλή ποιότητα των εργασιών για την ταχεία αποκατάσταση των βλαβών. Τρία εγκεκριμένα από την Mercedes-Benz, διαγνωστικά μηχανήματα βρίσκονται στη διάθεση των πελατών της καθώς και μία πλήρης σειρά ειδικών εργαλείων για συμβατικά αλλά και ηλεκτρικά οχήματα.
Η ομάδα της Θεσσαλονίκης περιλαμβάνει master διαγνώστες και τεχνικούς οι οποίοι συμμετέχουν σε όλες ανεξαιρέτως τις εκπαιδεύσεις της Daimler Trucks και της Mercedes-Benz και κατέχουν όλες τις απαραίτητες πιστοποιήσεις.
Η Star Automotive Ελλάς, ως Εισαγωγέας και Διανομέας της Daimler Truck και της Mercedes-Benz, διαθέτει υπερσύγχρονο και ανάλογου μεγέθους της μάρκας, Logistics Center στον Ασπρόπυργο Αττικής. Αυτό μας δίνει άμεση πρόσβαση σε 32.000 κωδικούς γνήσιων ανταλλακτικών, ενώ 4.000 κωδικοί υπάρχουν ανά πάσα στιγμή στην αποθήκη του Service Center Θεσσαλονίκης. Ακόμα κι αν ένας κωδικός δεν είναι διαθέσιμος στην Ελλάδα, τον παραγγέλνουμε αμέσως στο εργοστάσιο και φροντίζουμε για την ταχύτερη δυνατή παράδοσή του.
Επιπρόσθετα, εκτός από την τοποθέτηση ανταλλακτικών σε οχήματα που επισκευάζονται στο συνεργείο, δίνουμε τη δυνατότητα αγοράς μεμονωμένων ανταλλακτικών από τον πάγκο, σε άλλα συνεργεία ή ιδιοκτήτες οχημάτων.
Το Service Center Θεσσαλονίκης διαθέτει όλη την γκάμα γνήσιων ανταλλακτικών για φορτηγά και λεωφορεία Mercedes-Benz και Setra, για φορτηγά Fuso Canter αλλά και για το αμιγώς ηλεκτρικό φορτηγό eCanter.
Αποστολές ανταλλακτικών γίνονται σε όλη την Ελλάδα.
Η χρήση του οχήματος επιφέρει φθορές στο αμάξωμα ή ακόμα και μεγαλύτερες ζημιές όταν εμπλέκονται σε ατύχημα.
Για τις περιπτώσεις αυτές, το Service Center Θεσσαλονίκης διαθέτει σύγχρονο και πλήρως εξοπλισμένο φανοβαφείο με επιδαπέδια καλίμπρα, στο οποίο επισκευάζονται οχήματα παντώς τύπου και μεγέθους.
Η μακρά εμπειρία, η υψηλού επιπέδου κατάρτιση και τεχνογνωσία των τεχνιτών μας σε συνδυασμό με τον πλήρη εξοπλισμό του φανοβαφείου, εγγυώνται ποιότητα εφάμιλλη ενός εργοστασίου κατασκευής. Ακόμη και αν θέλετε απλώς να αλλάξετε το χρώμα του οχήματός σας ή να το διαφοροποιήσετε προσθέτοντας κάποια στοιχεία, μπορείτε να το κάνετε σε εμάς με ταχύτητα και κυρίως με απαράμιλλη ποιότητα.
Η ποιότητα, η ασφάλεια, ο σεβασμός στο περιβάλλον και στους ανθρώπους μας είναι αναπόσπαστες αξίες της φιλοσοφίας μας. Και το αποδεικνύουμε έμπρακτα.
Το Service Center Θεσσαλονίκης, διαθέτει τις πιστοποιήσεις κατά ISO, 9001:2015 & 14001:2015 & 45001:2018.
Το προσωπικό λαμβάνει πιστοποιήσεις και τεχνικές εκπαιδεύσεις βάσει ειδικότητας όπως Διαγνώστη, Τεχνικού Συμβούλου, Πωλητή ανταλλακτικών και παράλληλα συμμετέχει και σε μη τεχνικές εκπαιδεύσεις που στοχεύουν στην εξέλιξη των κοινωνικών δεξιοτήτων του.
Πιστοποιείται τακτικά η ορθή λειτουργία των μηχανημάτων και πραγματοποιούνται διακριβώσεις εξοπλισμού για την σωστή μέτρηση τιμών.
Η συμπλήρωση των στοιχείων σας αποτελεί το πρώτο βήμα για την επίσκεψή σας στο Service Center Θεσσαλονίκης.
Η κράτηση αυτή δεν είναι δεσμευτική. Θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για τον καλύτερο προγραμματισμό και την επιβεβαίωση του ραντεβού σας.
Όταν συμβούν απρόοπτα είναι σημαντικό να μπορεί να βασιστεί κανείς σε κάποιον που γνωρίζει και εμπιστεύεται. Απευθυνθείτε σε εμάς και ειδικά εξοπλισμένο όχημα του Service Center Θεσσαλονίκης είναι πάντα διαθέσιμο και σε ετοιμότητα για να σας βγάλει από την δύσκολη θέση, όπου και αν βρίσκεστε, οποιαδήποτε ώρα και ημέρα.